О компании «Baltic Travel Group»
«Baltic Travel Group» представляет собой одну из ведущих компаний в сфере туристического менеджмента во всей Балтии. Компания предлагает для индивидуальных туристов, туристических групп и участников корпоративных поездок полный спектр услуг для въездного и зарубежного туризма. В течение 19 лет деятельности опытной командой «Baltic Travel Group» были организованы путешествия и деловые поездки более, чем для 625 000 клиентов из 90 различный стран мира.
Миссия, видение и ценности
Миссия
Быть лидером в регионе – первым по выбору, сделанному клиентом, предлагая свои услуги по туристическому менеджменту для клиентов как в международном, так и в местном масштабе.
Видение
- Обеспечить для наших клиентов превосходный уровень сервиса.
- Предусматривать желания наших клиентов и незамедлительно на них реагировать
- Работать, как общая команда, идущая вместе к намеченной цели, к карьерному росту и финансовой выгоде.
- Выстраивать долговременное сотрудничество с нашими поставщиками и создавать успешные партнерские отношения.
Ценности
- Сила нашей надежности
- Наш опыт, приобретенный за годы
- Высочайшие стандарты нашего сервиса
- Превосходные отношения с клиентами и поставщиками
- Деятельность с доверием, честностью и уважением
Общественная деятельность
«Baltic Travel Group» поддерживает и осуществляет участие в корпоративной общественной деятельности, с интересом следит за процессами в обществе и принимает на себя ответственность за то, чтобы наша добровольная деятельность могла бы влиять на общее качество жизни в отдельных общественных группах и в целом в государстве.
Мы желаем вкладываться в будущее и в дальнейшее развитие. Таким образом, в пределах своих возможностей «Baltic Travel Group» поддерживает молодежные увлечения, хобби и целесообразное проведение свободного времени –с 2003 года мы активно поддерживаем мотоспорт в классе «Enduro».
С 2006 года ежегодно «Baltic Travel Group» своими пожертвованиями оказывает поддержку проектов реновации детского дома и больницы, акциям, проводимым UNESCO, жертвует средства для содержания музеев Риги, мы регулярно оказываем поддержку реновации Рундальского замка.
Мероприятиями, проводимыми в своем предприятии, поддерживаем новые туристические объекты и их развитие в окрестностях Риги и в Латвии, с 2015 года сотрудники предприятия активно принимают участие в «Большой Толоке», и работают, как члены команды в общем, так и индивидуально.
Отдел деловых поездок
По нашему пониманию, нет ничего более важного, чем содействовать тому, чтобы наши клиенты извлекали доходы от бизнеса. Этот принцип характеризует то, кто мы и что делаем.
Организация деловых поездок – это наше кровное дело, важнейшее, что мы предоставляем своим клиентам – это решения, как эффективные, так и соответствующие складывающейся ситуации.
Наша команда знает, каким образом сделать эффективными деловые поездки, как Ваши, так и Ваших сотрудников, возложив все хлопоты на нас и создав возможность сконцентрироваться на цели, намеченной для поездки. Наши опытные корпоративные консультанты помогут распланировать поездку, подберут подходящие варианты полета и гостиницы, позаботятся о Вас в случае изменений в поездке и будут доступны для Вас круглосуточно, в течение 24 часов.
Этика оказания услуг и бизнеса предполагает придерживаться самых высоких стандартов, никогда не утрачивая понимания того, что желания наших клиентов всегда находятся на первом месте.